Patsch / Bella / Blog

ich habe eine Frage zu meiner Bestel­lung mit der Num­mer xxx-xxxxxxx-xxxxxxx.

Passiert ist Fol­gen­des: Da es mehrere Artikel sind, wur­den sie wohl zusam­men in ein großes Paket gepackt. Zu groß für die Pack­sta­tion an die ich sie liefern lassen wollte. (und mir ist völ­lig klar welche gute und umweltschützerische Absicht hier ursprünglich ver­folgt wurde.)

Daraufhin belässt die DHL ein solches Paket (weil ama­zon Prime-Versand) in ihrem Lager, anstatt das Paket wenig­stens in die näch­ste Post-Filiale zu geben.(O-Ton Mitar­bei­t­erin am Tele­fon: “Mit der Post haben wir nix zu tun.” Ah ja. Gut zu wis­sen.) Ger­ade in diesem Fall, wo sich besagtes DHL-Lager in einem Indus­triege­biet, irgendwo in Neu-Ulm befindet und die Pack­sta­tion bzw. die Post­fil­iale mit­ten in Ulm, ist es mir unter der Woche kaum möglich, mein Paket abzuholen.

Im übrigen ist auch die CO2 — Erspar­nis durch weniger Ver­pack­ung vol­lkom­men dahin, wenn ich mich mit einem Auto ins Indus­triege­biet begeben muss, um es abzu­holen. Wohinge­gen ich das Paket von der Pack­sta­tion mit der Straßen­bahn holen kön­nte. Sie verstehen … ?

Es wäre also, auch in Zukunft von Vorteil, wenn Ama­zon bei Bestel­lun­gen für die Pack­sta­tion ein wenig darauf achtet, ab wann ein Paket zu groß für eine solche ist, um Kun­den wie mir den zusät­zlichen Aufwand zu ers­paren. (Ich meine wirk­lich, waren sie schon ein­mal in den Randge­bi­eten von Neu-Ulm? Das ist nicht nur Aufwand, das ist Zumutung.)

Ich werde im Übrigen nicht dazu kom­men, das Paket im Indus­triege­biet irgendwo im Neu-Ulmer Hin­ter­land abzu­holen und es wird Ende der Woche zurück geschickt.Vielleicht ist es dann möglich mir meine Bestel­lung in 2 oder 3 Paketen die in einer Pack­sta­tion Platz haben zukom­men zu lassen.

Übrigens: Bevor sie fra­gen warum ich das Paket nicht ein­fach an eine Adresse liefern lasse, lassen sie mich mit einem Wort antworten: Stu­den­ten­wohn­heim. Nichts ist sicher. Meine Pack­sta­tion ist quasi teil meines Freundeskreises.

Es wäre schön, wenn meine Email anderen Kun­den das Leid der Indus­triege­bi­ete erspart.

mit besten Grüßen

PatschBella

Nein, ich sym­pa­thisiere nicht wirk­lich mit der Post, DHL oder sogar Ama­zon. Die sind nur praktisch.

ich habe eine Frage zu meiner Bestellung mit der Nummer xxx-xxxxxxx-xxxxxxx. Passiert ist Folgendes: Da es mehrere Artikel sind, wurden sie wohl zusammen in ein großes Paket gepackt. Zu groß für die Packstation an die ich sie liefern lassen wollte. (und mir ist völlig klar welche gute und umweltschützerische Absicht hier ursprünglich verfolgt wurde.) [caption id="attachment_843" align="alignleft" width="300" caption="Nicht das Original Industriegebiet, aber immerhin"][/caption] Daraufhin belässt die DHL ein solches Paket (weil amazon Prime-Versand) in ihrem Lager, anstatt das Paket wenigstens in die nächste Post-Filiale zu geben.(O-Ton Mitarbeiterin am Telefon: "Mit der Post haben wir nix zu tun." Ah ja. Gut zu wissen.) Gerade in diesem Fall, wo sich besagtes DHL-Lager in einem Industriegebiet, irgendwo in Neu-Ulm befindet und die Packstation bzw. die Postfiliale mitten in Ulm, ist es mir unter der Woche kaum möglich, mein Paket abzuholen. Im übrigen ist auch die CO2 - Ersparnis durch weniger Verpackung vollkommen dahin, wenn ich mich mit einem Auto ins Industriegebiet begeben muss, um es abzuholen. Wohingegen ich das Paket von der Packstation mit der Straßenbahn holen könnte. Sie verstehen ... ? Es wäre also, auch in Zukunft von Vorteil, wenn Amazon bei Bestellungen für die Packstation ein wenig darauf achtet, ab wann ein Paket zu groß für eine solche ist, um Kunden wie mir den zusätzlichen Aufwand zu ersparen. (Ich meine wirklich, waren sie schon einmal in den Randgebieten von Neu-Ulm? Das ist nicht nur Aufwand, das ist Zumutung.) Ich werde im Übrigen nicht dazu kommen, das Paket im Industriegebiet irgendwo im Neu-Ulmer Hinterland abzuholen und es wird Ende der Woche zurück geschickt.Vielleicht ist es dann möglich mir meine Bestellung in 2 oder 3 Paketen die in einer Packstation Platz haben zukommen zu lassen. Übrigens: Bevor sie fragen warum ich das Paket nicht einfach an eine Adresse liefern lasse, lassen sie mich mit einem Wort antworten: Studentenwohnheim. Nichts ist sicher. Meine Packstation ist quasi teil meines Freundeskreises. Es wäre schön, wenn meine Email anderen Kunden das Leid der Industriegebiete erspart. mit besten Grüßen PatschBella Nein, ich sympathisiere nicht wirklich mit der Post, DHL oder sogar Amazon. Die sind nur praktisch.